Fixplan servislerinden aldığınız hizmetlerden memnun kalmadığınız taktirde ya da sorun yaşamanız durumunda burada yer alan Fixplan Şikayet formunu doldurabilir ya da 0312 400 0 444 nolu telefondan müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Tüm şikayet ve talepleriniz mutlaka incelenecek ve değerlendirilecektir.
Fixplan Şikayet Var Hakkında #
Şikayet Var sayfasında yer alan şikayetlere ise bakılmamakta ve geri dönüş yapılmamaktadır! Şikayet Var firması, rakip firmaların ve müşteri kaydı olmayan asılsız tüm yorumları sorgusuz olarak yayımlamakta ve yazıyı yazanın gerçek kimliğini açıklamamaktadır. Gerçek ad soyad ile yazılmayan şikayetlerin kime ait olduğunu bilmediğimiz için, şikayet gerçek olsa dahi müşteriye ulaşılamamaktadır.
Şikayet var üzerinden yazılan şikayetlere cevap verebilmemiz için firma tarafından ücret talep edilmektedir ve Fixplan Şikayet Var üzerinde yazılan yorumlara cevap vermemektedir.
Aynı şekilde maalesef Google Yorumlar kısmından da onlarca asılsız yorum gelmekte ve hiçbir kontrol mekanizması yoktur.
Fixplan Müşteri Memnuniyeti #
Belirtmek isteriz ki, müşteri deneyimi ve memnuniyeti Fixplan’ın en büyük önceliğidir. Tüm Fixplan ekibi olarak hizmet öncesi ve hizmet sonrası taleplerinizde, elimizden gelen tüm yardımı yapmaya her zaman hazır olduğumuzu bir kez daha paylaşmak isteriz.
Şikayetleriniz ve sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçiniz.
